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搬家流程
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深圳互帮搬家秉持客户为尊的态度为您免费估价,互帮搬迁客服在收到来电咨询后,会根据物品明细、搬运距离、是否有物品需要拆装、楼梯还是电梯给、是否需要打包等给客户提供准确报价,并依照客户需求量身定做制定搬家方案。具体搬家流程如下:

1. 电话咨询:

互帮搬迁客服收到客户的来电咨询后,初步了解客户搬家日期、路线及物品明细,根据物品情况提供在线报价或者安排专职业务员前往客户地址实地考察,为客户提供最终报价及具体搬迁方案。

2. 签订合约:

在报价和搬迁方案得到客户认可后,互帮搬家与客户协商签订搬家合同,合同中会明确物品明细、搬家费用、收费标准等,绝不随意加价,真正保障客户权益。

3. 预送纸箱:

签订合同后,若客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按照成本价提供,并安排专车提前送达贵司。

4. 准时派车:

互帮搬迁根据物品数量,分配合适车辆及搬运师傅准时到达客户公司。拆装师傅负责拆卸物品,包装师傅将易碎贵重物品打包,所有准备工作做好后,将物品搬运上车。

5. 验收付款:

所有物品搬运完成后,深圳互帮搬家工作人员同您一起清点物品明细,确认无误后在工单上签字确认,评价服务并付款。

6. 售后服务:

服务完成后,对于公司客户,互帮搬迁会根据要求开具正规发票,并且客服会在三天之内完成客户回访,建立售后数据库。